Regulamin świadczenia usług w sieci Manhattan Network Center

§ 1. Określenie sieci

1. Miejska Sieć Informatyczna Manhattan Network Center (MNC) zapewnia swoim Abonentom podłączenie komputerów oraz innych urządzeń wykorzystujących protokół IP (takich jak systemy monitoringu i alarmowe, telefonii internetowej, audiowizualne, etc) do szybkiej sieci miejskiej oraz Internetu.
2. Sieć MNC jest własnością firmy TPnets.com, zwanej w dalszej części Regulaminu Administratorem.
3. Zasady rozbudowy i eksploatacji sieci MNC określają umowy i porozumienia zawierane przez TPnets.com z zainteresowanymi podmiotami.
4. Sieć jest otwarta na nowych Abonentów. W przypadku spełnienia warunków formalnych i technicznych, Administrator może podjąć decyzje o przyłączeniu do sieci MNC Abonentów z kolejnych budynków. Zasady przyłączenia nowego użytkownika określa umowa o przyłączenie do sieci MNC oraz niniejszy Regulamin.
5. Projekt sieci może zostać rozszerzony na inne miasta poza Łódź. W takim przypadku Regulamin niniejszy stosuje się odpowiednio.

§ 2. Podłączenie do sieci lokatorskiej

1. Do sieci może zostać przyłączony dowolny podmiot z obszaru objętego strukturą sieci, o ile umożliwiają to warunki formalne i techniczne.
2. Zgłoszenie o przyłączenie do sieci należy przekazać Administratorowi poprzez wypełnienie stosownego formularza na stronach sieci, e-mailem lub telefonicznie na adresy i numery podane na stronach www i w materiałach informacyjnych.
3. Warunkiem wykonania instalacji jest podpisanie umowy o świadczenie usług. Instalacja wykonana być musi w ciągu 14 dni, a w przypadku konieczności wykonania przyłączenia nowego budynku - w 30 dni od daty podpisania umowy. W przypadku nie dochowania w/w terminu, umowa ulega automatycznemu rozwiązaniu bez konsekwencji dla którejkolwiek ze stron.
4. Koszt podłączenia Abonenta do sieci (opłata instalacyjna) wynosi 100 zł brutto dla umów bezterminowych i 1,22 zł brutto dla umów na czas określony, o ile Administrator nie ogłosi promocji lub innych zmian dotyczących tej opłaty w zakresie oferty dla określonego typu odbiorców - np. odbiorców radiowych. Sposób fakturowania opłaty instalacyjnej określa § 4 Regulaminu, chyba że strony ustalą inny sposób płatności.
5. Koszty niezbędne do podłączenia dodatkowych komputerów w lokalu Abonenta pokrywa Abonent, przy czym sposób podłączenia wymaga akceptacji Administratora. Każdemu nowemu komputerowi w sieci MNC Administrator nadaje numer IP oraz uzgadnia jego nazwę. Z tytułu przyłączenia kolejnego komputera w danym lokalu, Abonent nie ponosi dodatkowej opłaty instalacyjnej.
6. O terminie podłączenia decyduje Administrator.
7. Koszt karty sieciowej pokrywa podłączany Abonent.
8. W uzgodnionym terminie przyłączenia do sieci, Abonent udostępnia w swoim mieszkaniu komputer z zainstalowanym systemem operacyjnym Windows lub Linux, płyty instalacyjne używanego systemu oraz kartę sieciową.
9. Abonent w chwili instalacji otrzymuje:
   • pełne konto (linux shell - konto pocztowe + www + praca zdalna na serwerze) na serwerze firmowym Administratora o pojemności 150 MB;
   • na życzenie, Abonent może otrzymać również dodatkową skrzynkę pocztową o pojemności 150 MB;
   • do otrzymanych skrzynek abonent może również przypisać jeden alias pocztowy.
10. Abonent ma prawo wykupić u Administratora dodatkowe konta pełne lub pocztowe wg normalnych stawek określonych cennikiem Administratora.
11. W momencie przyłączenia do sieci, Administrator dokonuje pierwotnej konfiguracji (ustawienia) komputera do pracy w sieci. Obejmuje ona: konfigurację protokołu sieciowego TCP/IP, udostępnienie łączności z Internetem poprzez serwer TPnets.com, założenie konta (kont) na serwerze firmowym i konfigurację uzgodnionego z Administratorem oprogramowania do odbioru poczty elektronicznej z przysługującego Abonentowi konta (kont), krótką demonstrację pracy z siecią (dostęp do stron www, odbiór poczty elektronicznej).
12. Zasady podłączenia i eksploatacji w sieci MNC innych urządzeń niż komputery, określają odrębne umowy i regulaminy uwzględniające specyfikę danych urządzeń i związanych z nimi usług. W przypadku urządzeń nie wymagających szczególnych regulacji (np. autonomicznych telefonów IP, czy domowych internetowych urządzeń multimedialnych), postanowienia niniejszego Regulaminu stosuje się odpowiednio.

§ 3. Dostęp do Internetu i konta Abonentów - Abonament

1. Począwszy od 1.09.2009 r. sieć MNC oferuje cztery podstawowe pakiety dostępowe do Internetu o prędkości od 1 Mb/s do 10 Mb/s.
2. Ofertę uzupełniają pakiety promocyjne wymienione na stronie sieci MNC.PL w sekcji Promocje oraz pakiety InBOX (Internet+TV Jambox HD) wraz z regulaminami ich dotyczącymi.
3. Wprowadzenie nowych pakietów nie wpływa na zasady świadczenia usług dla starych pakietów, których opis znajduje się na stronie sieci w sekcji Stare pakiety. Pakiety te mogą zostać wycofane z naszej oferty z zachowaniem terminu przewidzianego w § 10 Regulaminu.
4. Cennik pakietów w sieci MNC (wszystkie kwoty brutto - zawierają 22% podatku VAT):

   Nazwa pakietu	Prędkość		Okres umowy
   	down	up	bezterminowy	12 miesięcy	24 miesięcy
   Pakiet "S"	1 Mb	1 Mb	69,00	59,00	49,00
   Pakiet "M"	2 Mb	2 Mb	79,00	69,00	59,00
   Pakiet "L"	5 Mb	2 Mb	109,00	89,00	69,00
   Pakiet "XL"	10 Mb	2 Mb	159,00	129,00	99,00
   Pakiet "XXL"	25 Mb	2 Mb	199,00	189,00	169,00

   Uwaga! Wysokość opłaty za pierwszy miesiąc dostępu do Internetu w przypadku instalacji w trakcie miesiąca określona zostaje w wysokości 1/30 kwoty za pakiet pomnożonej przez ilość dni pozostałych do końca danego m-ca. Miesiąc nie pełny nie jest wliczany do okresu obowiązywania umowy terminowej. Czas ten naliczany jest od 1-ego dnia kolejnego m-ca kalendarzowego.
   
   
5. Warunki aktywacji pakietów "S", "M", "L" i "XL" w sieci MNC.PL:
   • prędkość wysyłania i odbierania danych, okres obowiązywania umowy oraz ceny pakietów wg powyższej tabeli;
   • dla umów na czas określony po okresie na jaki zostały zawarty, obowiązuje cena jak dla umów bezterminowych;
   • powyższe pakiety nie mogą być łączone z innymi pakietami w ramach jednej umowy abonenckiej;
   • w przypadku wypowiedzenia umowy przed upływem okresu, na który została zawarta, obowiązuje opłata w pełnej wysokości za pozostały okres obowiązywania umowy - np. wypowiedzenie po upływie pół roku umowy zawartej na 12 m-cy skutkuje opłatą za 6 m-cy x stawka za dany pakiet;
   • brak możliwości zmiany okresu na jaki zawarta została umowa (jego wydłużenia lub skrócenia).
   • zmiana umowy z pakietów Promo w czasie obowiązywania umowy 50 zł brutto - nowa umowa zawierana jest na okres nie krótszy, niż obowiązuje umowa na pakiet Promo, czyli dla umowy Promo obowiązującej jeszcze 18 m-cy, umowa na nowy pakiet zawarta może być na okres 24 i 36 m-cy.
   • zmiana operatora (przejście do sieci MNC) - 1-szy m-c za 1,22 zł brutto;
   • zmiana pakietu z niższego na wyższy w czasie trwania umowy - 1,22 zł brutto;
   • zmiana pakietu z wyższego na niższy po upływie połowy czasu jej trwania - 100 zł brutto;
   • zmiana pakietu z wyższego na niższy po wygaśnięciu umowy - bez opłat;
   • konto na pocztę i stronę www w domenie mnc.pl w cenie pakietu (na życzenie rejestrujemy indywidualne domeny klienta);
   • brak możliwości udostępniania Internetu poza lokal Abonenta podmiotom trzecim;
   • brak możliwości zawieszenia usługi i jej rozwiązania przed upływem okresu na jaki podpisana została umowa;
   • dostępność pakietów może być ograniczona w niektórych segmentach sieci MNC.PL.
6. Dodatkowy komputer w lokalu Abonenta może być przyłączony do sieci MNC na dwa sposoby:
   • Począwszy od 1 września 2006 r. można kupując router, podłączyć za nim na 1 adresie IP do 3 komputerów w jednym lokalu bez dodatkowych opłat! Podłączone w ten sposób komputery współdzielą jednak ze sobą jedno pasmo przypisane do adresu IP routera Abonenta.
   • Można nadal wykorzystywać i aktywować odrębne adresy IP i pasmo dla poszczególnych komputerów wedle starych zasad lub aktywować niezależny pakiet dostępowy dla każdego komputera.
7. Warunkiem zmiany pakietu jest każdorazowo podpisanie stosownego aneksu do umowy abonenckiej w miesiącu poprzedzającym wprowadzenie zmiany.
8. Abonament naliczany jest z góry za miesiąc kalendarzowy korzystania z sieci MNC.PL (okres  rozliczeniowy), zaś  termin płatności faktury abonamentowej upływa 7-ego dnia każdego okresu rozliczeniowego.
9. Abonentowi zalegającemu z opłatami abonamentu Administrator ograniczy dostęp do Internetu, pozostawiając dostęp do usług lokalnych, poczty elektronicznej na serwerze sieci MNC oraz witryn bankowych celem umożliwienia dokonania zaległej płatności. W czasie trwania ograniczenia usług z tytułu zaległości w opłatach, abonament jest nadal naliczany. Warunkiem usunięcia ograniczeń w dostępie do sieci, jest zaksięgowanie wpływu zaległych opłat na rachunek TPnets.com. W szczególnych przypadkach Administrator może dokonać zniesienia ograniczeń również na podstawie przedstawionego dowodu wpłaty na całość wymagalnych kwot.

§ 4. Faktury i okresy rozliczeniowe

1. Okres rozliczeniowy z tytułu realizowanych w sieci MNC usług, pokrywa się z miesiącem kalendarzowym i obejmuje naliczanie abonamentu z góry. Abonent ma prawo jednak wybrać dłuższy okres rozliczeniowy i skorzystać z przewidzianych cennikiem rabatów.
2. Umowa o świadczenie usług może indywidualnie określać inny okres rozliczeniowy oraz stawki za instalację i abonament, niż przewidziane cennikiem usług.
3. Za usługi w sieci MNC wystawiane są Abonentom faktury. Podgląd historii rozliczeń i wystawionych faktur dostępny jest dla każdego z Abonentów po zalogowaniu się w serwisie http://moje.mnc.pl z podaniem nazwy użytkownika i hasła identycznych, jak dla kont poczty elektronicznej Abonenta.
4. Pierwsza faktura i wpłata dla przyłączeń do sieci MNC.PL wykonanych po dniu 1.04.2007 r. realizowana będzie na podstawie faktury wystawianej 1-ego dnia miesiąca następującego po m-cu instalacji i obejmować będzie 3 pozycje:
   • opłatę instalacyjną
   • opłatę za okres od dnia aktywacji dostępu do końca m-ca, w którym usługa została aktywowana
   • abonament za cały kolejny m-c z góry

Kolejne comiesięczne faktury dotyczyć będą wyłącznie abonamentu za kolejny m-c z góry.

§ 5. IP prywatne i publiczne w sieci MNC

1. Każde urządzenie w sieci MNC posiada stały, prywatny (niepubliczny) adres IP nadany urządzeniu przez Administratora w dniu instalacji.
2. Z dniem 1.07.2005 r. Abonent uzyskuje możliwość otrzymania stałego publicznego adresu IP powiązanego z jego adresem prywatnym - tzw. usługa NAT (ang. Network Address Translation). Przyjęta technologia zapewnia Abonentom zachowanie możliwości dostępu do komputerów innych Abonentów sieci MNC nie posiadających własnych publicznych adresów IP.
3. Aktywacja publicznego IP następuje 1 dnia miesiąca następującego wyłącznie po wypełnieniu formularza zamówienia na publiczne IP w sieci MNC. Analogicznie - deaktywacja publicznego IP następuje 1 dnia miesiąca następującego po podpisaniu formularza rezygnacji z publicznego IP w sieci MNC. Formularz dostępny jest w panelu https://moje.mnc.pl.
4. Administrator może odmówić przypisania adresu publicznego Abonentowi m.in. ze względu na: podane w formularzu zamówienia uzasadnienie, występujące zaległości i opóźnienia w opłacaniu abonamentu, wcześniejsze naruszenia Regulaminu przez Abonenta lub osoby mające dostęp do jego komputera.
5. IP publiczne przyznawane jest bezpłatnie dla komputerów posiadających min. Złoty pakiet dostepowy kbps. W przypadku komputerów o niższym pakiecie, miesięczny koszt publicznego IP określa Cennik.
6. Przyznane publiczne IP powiązane jest z adresem MAC karty sieciowej. W przypadku zmiany karty sieciowej, Abonent posiadająca publiczny adres IP proszony jest o kontakt z naszym biurem celem uaktualnienia adresu karty MAC.
7. Usługa aktywowana jest wyłącznie na życzenie Abonenta, po rozpatrzeniu krótkiego uzasadnienia zapotrzebowania na adres publiczny przedstawionego w formularzu o którym mowa w pkt 3. Administrator może odmówić przyznania publicznego IP w oparciu o przedstawione uzasadnienie.
8. Abonent występujący o publiczne IP zobowiązuje się do zabezpieczenia komputera przed włamaniem z Internetu w oparciu o dostępną na rynku wiedze techniczną i oprogramowanie. W szczególności zobowiązuje się do posiadania aktywnego i aktualnego programu antywirusowego i firewalla, a także instalowania dostępnych aktualizacji wykorzystywanego oprogramowania (np. aktualizacji dla systemu Windows, Linux i in.).
9. Administrator zablokuje publiczne IP w przypadku wystąpienia zagrożenia sieci związanego z przyznanym publicznym IP, w szczególności w przypadku: a. udokumentowanych prób włamań na komputery w sieci MNC lub w Internecie lub podobnej działalności, np. skanowania sieci i innych działań mogących stanowić przygotowanie do włamania;
   • odnotowania rozpowszechniania z danego IP sprzecznej z prawem treści, w tym spamu, nielegalnego oprogramowania, itp;
   • udostępniania w oparciu o przyznane IP zasobów innych komputerów i urządzeń sieci MNC, które nie posiadają własnych adresów publicznych;
   • stwierdzenia braku zabezpieczeń komputera, o których mowa w pkt. 4;
   • odnotowania uporczywych prób włamań z Internetu na przyznany Abonentowi adres publiczny;
   • odnotowania faktu blokady klas adresowych sieci MNC na serwerach wewnętrznych w oparciu o działania danego Abonenta w sieci;
   • innych działań naruszających bezpieczeństwo Abonentów, sieci lub normy prawne.
   W podanych wyżej sytuacjach, Administrator może odmówić odblokowania lub powtórnego przyznania publicznego IP danemu Abonentowi.
10. W uzasadnionych przypadkach, blokada publicznego IP może zostać wprowadzona niezwłocznie, bez porozumienia z Abonentem.
11. Administrator zastrzega sobie prawo zmiany przyznanych publicznych lub prywatnych adresów IP w zależności od zmian w sieci MNC lub wymogów operatorów nadrzędnych. O każdej zmianie numeracji IP (adres IP, maska, bramka) lub usług związanych z takimi adresami (np. serwery DNS), Administrator poinformuje z wyprzedzeniem w zależności od typu zmiany Abonentów sieci, segmentu sieci lub określone podmioty na stronach lub forum dyskusyjnym sieci MNC, a w szczególnych przypadkach - wiadomością e-mail lub telefonicznie. Administrator zapewni wsparcie procesu zmian konfiguracji ustawień sieciowych odpowiedni opisem oraz poprzez pomoc techniczną dostępną pod numerami telefonicznymi biura TPnets.com.

§ 6. Koszt usług dodatkowych

1. Administrator zobowiązany jest wyłącznie do dokonania pierwotnej konfiguracji systemu do pracy w sieci w czasie instalacji łącza u Abonenta.
2. Koszty wszelkich dodatkowych usług wykonywanych na zlecenie Abonentów, m.in. konserwacji sprzętu komputerowego, reinstalacji lub konieczności rekonfiguracji oprogramowania, a także instalacji dodatkowego oprogramowania określa cennik Administratora.
3. Administrator nie naliczy opłat serwisowych, o ile problemy związane z funkcjonowaniem komputera w sieci leżą po stronie okablowania i urządzeń sieciowych z wyjątkiem sytuacji, gdy okablowanie zostanie uszkodzone w lokalu abonenta.
4. Zasady i ewentualne koszty realizacji zleceń serwisowych (w tym godziny pracy serwisu oraz czas reakcji na wezwanie w zależności od rodzaju zlecenia) na rzecz Abonentów - innych niż prace związane z awarią sieci z przyczyn leżących po stronie sieci - określa Administrator na stronie www sieci.
5. Administrator określa ponadto w cenniku koszty upomnień i windykacji zaległości z tytułu abonamentu.

§ 7. Prawa i obowiązki Użytkowników

1. Użytkownicy mają prawo korzystać ze wszelkich zasobów sieciowych, o ile nie naruszają tym samym bezpieczeństwa i integralności sieci MNC.PL, a w szczególności z:
2. dostępu do wszystkich światowych usług Internetowych;
3. dostępu do ewentualnych zastrzeżonych stron WWW przeznaczonych tylko dla użytkowników sieci wewnętrznej;
4. chronionego konta poczty elektronicznej w domenie mnc.pl;
5. własnej strony WWW w ramach serwera panteon.mnc.pl z graniczeniem objętości do 150 MB;
6. możliwości zmiany własnego hasła dostępu do kont znajdujących się na serwerze;
7. dostępu do zasobów sieci lokalnej za pośrednictwem protokołu TCP/IP; Abonent zobowiązuje się do nie korzystania z innych protokołów sieciowych w sieci lokalnej, chyba że ich wykorzystanie jest niezbędne z uwagi na posiadane oprogramowanie lub dla celów naukowych; fakt czasowego wykorzystania innego protokołu należy zgłosić Administratorowi.
8. Użytkownicy mają obowiązek:
9. dbać o stan i właściwe funkcjonowanie urządzeń transmisyjnych, w szczególności okablowania magistralowego i koncentratorów;
10. właściwej ochrony antywirusowej swoich komputerów i udostępnianych zasobów w sieci lokalnej;
11. bezwzględnego podłączania swoich komputerów do gniazdek zasilających z uziemieniem (zerowaniem), gdyż brak takowego może spowodować w skrajnym przypadku uszkodzeniem segmentu sieci lub porażenie ludzi;
12. dbać o właściwą kondycję swoich kart sieciowych (uszkodzona karta może całkowicie unieruchomić cały segment sieci);
13. dbać o kondycję swojego systemu operacyjnego i programów obsługujących Internet, gdyż głównie od ich stanu zależy czy ma się dostęp do sieci czy nie;
14. pilnować bezpieczeństwa swojego konta poprzez stosowanie odpowiednich haseł i praw dostępu do swych zasobów;
15. stosować się do sugestii Administratora w zakresie korzystania z sieci i konfiguracji usług;
16. przestrzegać prywatności innych kont w systemie i nie ingerować w ich zasoby nawet jeśli nie są one stosownie chronione
17. uaktywniać odpowiednie usługi w swoim komputerze, tak aby być widocznym dla innych w Otoczeniu Sieciowym;
18. regularnie odbierać pocztę elektroniczną ze swego konta w domenie mnc.pl oraz zaglądać na stronę WWW sieci;
19. dokonywać w terminie wpłat abonamentowych.
21. Użytkownikom sieci nie wolno:
    • dostępniać swojego konta osobom trzecim;
    • wykorzystywać swojego konta i dostępu do Internetu w celach niedozwolonych prawem polskim i międzynarodowym;
    • działać na szkodę zasobów lub innych użytkowników własnej i innych sieci.
    • naruszać netykiety, dóbr osobistych i zasad współżycia społecznego w relacjach z innymi użytkownikami i administratorami sieci MNC.PL i Internetu - w szczególności w wypowiedziach na FORUM MNC.PL, intranetowych i internetowych programach komunikacyjnych itp.

§ 8. Odłączenie od sieci

1. Użytkownik może odłączyć się od sieci (rozwiązać umowę) na własną pisemną prośbę, jeśli nie chce więcej korzystać z dostępu do sieci. W takim przypadku łącze do użytkownika podlega trwałemu przerwaniu, zaś konta usunięte, chyba że zostanie zawarta umowa na ich dalsze utrzymanie na serwerze. Opłata instalacyjna nie podlega zwrotowi. Ponowne przyłączenie do sieci wiąże się z koniecznością uiszczenia opłaty instalacyjnej.
2. Użytkownik może również się odłączyć od sieci czasowo (zawiesić umowę) na własną pisemną prośbę. Maksymalny okres zawieszenia umowy nie może przekroczyć 12 m-cy. Po tym terminie Administrator wypowie nie odwieszone umowy o świadczenie usług. Zawieszenie umowy stosowane jest np. w sytuacji dłuższych wyjazdów. W przypadku odłączenia czasowego konto abonenta i łącze do sieci są czasowo blokowane. Wstrzymane zostaje również naliczanie abonamentu. Ponowna aktywacja dostępu do sieci wiąże się z opłaceniem przewidzianej cennikiem opłaty aktywacyjnej. W szczególnych przypadkach Administrator może nie zablokować konta Abonenta o ile ten zobowiąże się do stałego odbioru napływającej poczty elektronicznej.
3. Użytkownik zalegający z opłatą abonamentu przez okres dłuższy, niż 7 dni traci pełen dostęp do Internetu zachowując jednak dostęp do sieci lokalnej, konta (poczty) na serwerze sieci MNC.PL i bankowych serwisów w Internecie. Blokada wprowadzona zostanie w przypadku braku wpływu abonamentu na rachunek TPnets.com również bez uprzedniego powiadomienia o zaległości. W przypadku braku wpłaty za okres 1 mies. - użytkownik może utracić również dostęp do sieci lokalnej. Nie uiszczenie abonamentu przez okres dłuższy niż 3 mies. powoduje usunięcie konta z serwera oraz wypowiedzenie umowy o świadczenie usług. Wypowiedzenie uważa się za skutecznie również wtedy, gdy pismo polecone wysłane do Abonenta zostanie zwrócone przez pocztę z powodu jego nie podjęcia. Ograniczenie dostępu do usług z tytułu zaległości w opłacaniu abonamentu nie zwalnia Abonenta z obowiązku uregulowania opłat za ten okres oraz zaległych. Zaprzestanie naliczania opłat możliwe jest wyłącznie w przypadku rozwiązania lub zawieszenia umowy o świadczenie usług.
4. W przypadku regularnego zalegania z opłatą abonamentową, Administrator może podjąć decyzję o czasowym ograniczeniu, bądź zablokowaniu całości lub części usług sieciowych do czasu uregulowania zaległych należności.
5. Użytkownik może zostać odłączony od sieci MNC decyzją Administratora, jeżeli naruszył postanowienia umowy o świadczenie pakietu usług w sieci MNC lub niniejszego Regulaminu w którymkolwiek z ich punktów. W przypadku stwierdzenia w/w naruszeń, Administrator może podjąć również decyzję o zablokowaniu Abonentowi dostępu do niektórych usług sieci MNC na czas określony, bądź nieokreślony. W szczególnych przypadkach osoba taka może zostać odłączona bez prawa powrotu do sieci. Administrator ma prawo podać do wiadomości Abonentów powody odłączenia Abonenta od sieci.

§ 9. Ponowne przyłączenie do sieci

1. Do sieci może się przyłączyć ponownie użytkownik, który:
   • korzystał z odłączenia czasowego na własną prośbę;
   • został odłączony decyzją Administratora z prawem powrotu.
2. Ponowna aktywacja połączenia z Internetem osób korzystających z odłączenia czasowego na własną prośbę realizowana jest na podstawie druku o odwieszenie bezpłatnie.
3. Administrator odmówi odwieszenia lub ponownego przyłączenia do sieci Abonentowi do czasu uregulowania w pełni zaległości z tytułu niezapłaconego abonamentu.

§ 10. Wyłączenie odpowiedzialności Operatora

1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści umieszczone lub przesyłane za Abonenta lub osoby trzecie w sieci Abonenta.
2. Operator nie odpowiada za dostęp osób nieuprawnionych do informacji przesyłanej w Sieci Operatora, gdy wynika on z winy Abonenta lub osoby trzeciej, za którą Operator nie ponosi odpowiedzialności lub z działania siły wyższej.
3. Operator nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług w przypadku, gdy wynika to z działania Siły wyższej lub innych przyczyn niezależnych od Operatora, a w szczególności uszkodzeń lub awarii spowodowanych przez Abonenta lub osoby trzecie, za które Operator nie ponosi odpowiedzialności.
4. Operator nie ponosi odpowiedzialności za awarie wynikłe z przyczyn takich jak: przepięcia elektryczne, zaniki energii elektrycznej, klęski żywiołowe.
5. W żadnym wypadku odpowiedzialność Operatora za niewykonanie lub nienależyte wykonanie postanowień niniejszej Umowy nie obejmuje utraconych korzyści przez Abonenta.

§ 11. Zmiany Regulaminu

1. Zmiana Regulaminu przez Administratora może nastąpić w każdym czasie, jednak nie wcześniej niż w miesiąc od daty poinformowania Abonentów o zamiarze wprowadzenia nowego Regulaminu e-mailem skierowanym do Abonentów oraz na stronie sieci www.mnc.pl
2. E-mail zawierać powinien treść nowego Regulaminu lub zmiany w Regulaminie.
3. Planowane zmiany Regulaminu Administrator wyróżnia również na stronie sieci w treści obowiązującego Regulaminu kursywą, kolorem czerwonym lub w przypadku większych zmian Regulaminu, umieszcza na osobnej stronie pod nazwą "Regulamin (projekt)".
4. Zarówno e-mail, jak i informacje na stronie www powinny określać datę wejścia w życie nowego Regulaminu. Informacja o dacie wprowadzenia zmiany umieszczona zostaje pod Regulaminem.
5. W przypadku różnej daty wejścia w życie projektowanych zmian, Administrator poszczególne grupy zmian wyróżni różnymi kolorami, podając dla każdej z grup stosowną datę ich wejścia w życie. Analogicznie Administrator oznaczy postanowienia usuwane z Regulaminu. Stosowna legenda dot. zmian zamieszczona powinna zostać pod treścią obowiązującego Regulaminu lub pod projektem nowego Regulaminu.
6. Promocje i konkursy nie wymagają zmian w Regulaminie.
7. Administrator może dokonać w każdym czasie, bez przewidzianego w pkt. 1 okresu, zmian w Regulaminie obejmujących korektę oczywistych błędów edytorskich oraz danych dot. rachunku bankowego i firmy TPnets.com (np. w przypadku zmiany adresu siedziby).
8. W dacie wprowadzenia w życie nowego Regulaminu, Administrator publikuje na stronie www sieci tekst jednolity. W szczególności ujednolicona zostaje numeracja paragrafów, zaś wyróżnienia tekstu obejmującego zmiany zostają usunięte.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Rozbudowa sieci MNC.PL realizowana jest na mocy stosownych ustaleń z właścicielami lub administratorami nieruchomości.
2. Zgodnie z umową o przyłączenie do sieci MNC.PL, Regulamin niniejszy ma charakter wiążący.

§ 13. Postanowienia przejściowe

1. W stosunku do dotychczasowych Abonentów - zmiany w Regulaminie polegające na wprowadzeniu do treści postanowień § 10 opublikowano w dn. 16.06.2010 r. Zmianie uległa odpowiednio numeracja kolejnych paragrafów. Pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają bez zmian. Nowy Regulamin obowiązuje w całości od dnia 16.07.2008 r.
2. Regulamin w nowym brzmieniu ma zastosowanie w całości do wszystkich owych umów zawartych od dn. 16.06.2010 r.